鸿荣源物业

鸿荣源物业 鸿荣源物业

SINCE 2002

深圳市鸿荣源物业服务有限公司

深圳市鸿荣源物业服务有限公司(以下简称鸿荣源物业)成立于2002年,隶属于鸿荣源集团,为鸿荣源开发的产品提供全方位、一体化综合服务,同时面向市场输出高端品质服务。发展至今,鸿荣源物业在管面积超过1000万㎡、员工规模超2000人,服务业态涵盖高端住宅、超甲级写字楼、高新科技园,代表项目为:前海鸿荣源中心、壹方玖誉、公园大地、壹成中心、熙龙湾、尚峰、尚峻等主流和高档住宅项目,壹方中心、环智中心等甲级写字楼以及鸿辉、鸿信等高新科技园。

鸿荣源物业是国家物业管理一级资质企业、深圳市物业管理行业副会长单位、2021中国物业服务力百强企业、2018-2021 连续四年中国物业服务百强企业、2021 中国特色物业服务领先企业-有温度的服务、幸福社区、2020中国物业服务专业化运营领先品牌企业、2019-2020连续两年物业服务企业综合实力500强、粤港澳大湾区物业服务公司综合实力五十强、深圳市物业行业50强企业。经过近几年的稳健发展,目前已逐渐成为品牌定位清晰、服务形象良好的物业管理品牌企业。

  • 2000

    名公司员工

  • 4

    万户服务客户

  • 1000

    万平方米物管总面积

  • 18

    年时光精心打磨

Operatingcharacteristics

经营特色

  • 致力于成为领先的泛物业产业综合运营商

    服务业态涵盖高端住宅、超甲级写字楼、高新产业园三大体系:


    住宅:建立主流项目、高端项目差异化服务标准及特色社区文化氛围,满足不同客户的服务需求。


    写字楼:以“四化”标准体系为核心建立泛商务服务能力,包括公区特色服务、商家礼宾服务及商务服务、室内服务策划与实施。


    产业园:基础服务标准及厂商泛行政服务体系,创新现代产业园物业服务模式,培育新型产业园综合服务能力。


    公司主要有六大产品类型:物业服务、资产管理、设施运营、工程维护、环境发展、家装智能。致力于服务客户美好生活是鸿荣源物业的使命和追求,公司将以顾客满意为导向、以专业发展为支撑,围绕物业生态圈,在夯实基础物业管理赢得顾客满意的前提下,逐步搭建及深化社区资产运营与管理、设施运营、工程维护与改造更新、环境发展、家装智造、社区生活等领域的垂直业务体系及专业发展能力,实现垂直业务专业化运营,通过专业渗透、管理输出方式走向市场。

  • 做中国高端物业专属服务的先行者

    高端住宅,匠心服务。提出独具特色的“鸿领管家式服务体系”,建立以管家为中心的项目运营模式,开创了“一对一”、“面对面”的人文关怀与个性化服务,令业主体验到与众不同的高端生活方式。将服务流程标准化、可视化,使服务更具多元化、个性化,为客户营造“高档社区,尊贵生活”的社区氛围。制定高标准服务规范,确保物业服务各环节优于业界服务标准。24小时快速响应机制、精工品质、匠心温度,让客户体验鸿荣源物业“零干扰、快响应、臻舒心、享安全”的服务内涵与温度。


    超甲级写字楼商务服务。基于对商务办公“共享化、多元化”趋势,鸿荣源物业推出office 3.0商务服务标准,提供高端个性化商务服务;鸿商务智能应用平台,提供智慧通行、物业服务、鸿图共享商务中心预约,是企服链接的平台;五重智能安防保障系统,有效保障写字楼客户的安全性与私密性;楼宇自动化系统,对整个建筑的公用机电设备,包括建筑的中央空调、供配电、照明、电梯等系统,进行集中监测和遥控。


    高新产业园,主导产业为新一代信息技术和机器人、可穿戴设备、智能装备的研发及轻加工组装,经过多年的培育与引导发展,已形成产业链相对完备,集聚度较高的高新技术研发与生产集群。绿色运营,率先实施垃圾分类,对园区保洁与绿化制定高标准要求,打造绿色产业园地。智慧运营,园区实施利用远程监控系统、智慧化停车系统等多项科学技术,实现园区数字化、可视化管理。行政服务体系,培育新型产业园综合服务能力,在园区新设政务厅、商务厅及相关配套设施,为企业客户提供会议、培训相关支持与行政服务。

  • 回归物业管理本源,持续为美好生活赋能

    公司致力于回归物业管理本源,全面提升服务质量,创新服务理念,发展专业服务能力,持续为建设人民美好生活赋能。管理规模方面,公司兼顾当下与未来发展,以集团开发为主,逐渐向市场拓展,多举措加快管理规模扩张、业务边界拓展及专业能力建设。经营绩效方面,公司继续夯实主业,理性发展专业增值服务,实现营业收入持续增长、经营结构不断优化;通过技术创新与专业外包创新,有效提升运营效率。服务质量方面,围绕业主的美好生活需求,加快专业服务业务的孵化与培育,锻造专业能力,借助技术创新、聚焦社区原点,以专业、专注、高效的服务,赢得业主持续稳定的满意与信任。社会责任方面,广泛吸纳社会就业、积极参与扶贫及慈善事业,促进社会和谐稳定,同时依法履行纳税义务、积极投身公益,用实际行动践行社会责任。

  • 打造互联网+智慧社区

    鸿荣源物业始终保持创新的服务意识,不断探索尝试科技新技术在物业服务中的应用,充分利用移动互联网等新一代信息技术的集成应用,包括物业管理系统、设备设施智能监控,400呼叫中心、鸿邻社区移动APP、员工作业管理鸿服务APP、企业微信号、管家微信等,为社区业主提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化的生活环境。

    理系统

    智能监控

    呼叫中心

    移动APP

    服务APP

    企业微信

    管家微信

  • 共筑和谐社区,实现文化共享

    建筑承载社区生活的内容,文化是社区生活的灵魂,鸿荣源物业在做好基础服务工作的同时,还定期组织开展丰富多彩的主题社区文化活动,为业主营造良好的居住氛围和舒适的居住环境,注重倡导和引领美好生活。根据中国传统节日及季节变化特征开展专属鸿荣源业主的点亮快乐暑假、与爱同行、畅叙邻里情、喜迎新春四大主题活动,满满社区情,促进业主相互交流,塑造美好和谐社区生活圈。